應用支持

您不確定我們的設備是否符合您的要求或哪種配置適合您的應用？ 可進行免費咨詢。

海道爾夫公司的專家根據自己的經驗了解客戶的要求。 應用工程部門不僅依靠多年的經驗，

而且還依賴于許多具有多樣化要求的國家和行業的成功項目。

我們會詳細檢查您的要求，并在我們的實驗室進行可行性研究和初步應用測試。 根據要求，您也可以參加申請測試。 如有必要，我們會與合格的合作伙伴合作分析您的樣品。 對于完整的應用程序，我們也提供解決方案。

咨詢 應用支持

免費產品演示

您想知道我們的設備和解決方案是否可以應用到您現有的流程中？ 只需要一個非綁定和免費的演示。

為了讓您感覺質量和效率，結合直觀的操作和高安全標準，您可以親自體驗我們的實驗室前處理設備。 我們在實驗室為所有客戶和潛在客戶提供免費演示。 在這段時間里，你可以讓我們所有的產品都通過他們的測試。

如果在測試試驗結束時您對設備不滿意，您無需承擔任何使用費用。

申請樣機展示/試用

參考和配置建議工具

您是否希望基于您的需求獲得快速直觀的在線建議，并自己配置面向解決方案的設置?使用我們的智能在線工具來獲得我們的設備的第一印象，并提供他們的多種型號和拓展的可能性。
海道爾夫公司參考工具適用于所有還沒有使用過我們的產品和解決方案經驗的人。

此工具基于您的個人應用需求，并提出適當的系統和設備。配置建議工具根據特定的設備類別為提供合適的和優化的系統服務。例如，你已經知道你需要一個旋轉蒸發儀。然后使用配置建議工具配置理想的設備、外接程序和合適的外設組合。

非約束性報價

您是否考慮購買海道爾夫公司的產品？您可以從我們的客戶服務處獲得非約束性的報價。

我們的支持人員在收到您的報價請求后會在24小時內給與響應。


報價需求

三年保修

海道爾夫對材料和制造缺陷提供三年保修，產品將在保修期內免費維修。本保修服務為有條件的有限保修。
不屬于保修范圍的損壞：玻璃和易損件、運輸損壞，以及因不當處理或?預期使
用產品而造成的損壞。

保修登記 保修申請

質量保證

質量保證是我們公司重要的部門之一。 每個設備在離開倉庫之前都要經過重重質量測試，以供客戶或經銷商使用。

我們了解您工作的日常需求，并且根據我們自己的經驗，可靠的材料和工具對項目的成功具有重要的發展意義。海道爾夫公司的設備開發具有持久的堅固性和精度，并按照高質量標準制造。

ISO 證書 9001:2015

           校準證書

如果需要，海道爾夫公司專家將為您的設備和裝置提供單獨的校準證書。

創建校準證書時，將檢查設備和系統的設定值和實際值。 在此過程中，可以使用校準的測量儀器檢查溫度，壓力或真空和速度等因素。 我們訓練有素的工作人員將為您頒發校準過程所需的證書。

申請認證

           長久的使用壽命

我們在可持續產品開發和高精度制造方面的努力不僅使我們的實驗室設備具有高性能，而且還因為它們的堅固性和使用壽命。 海道爾夫公司的設備平均壽命超過10年。

我們的服務 - 個性化，完整的，及時的

安裝和培訓

如有需要，海道爾夫公司的所有客戶將接受系統化的現場安裝和調試。隨后，我們的經驗豐富的技術人員進行了培訓。因此，我們的客戶從第一天起就富有成效，可以立即投入到他們的工作和研究中。

我們的團隊

我們的專業服務團隊將在較短時間內為您提供維修服務，在全球范圍內為客戶進行現場維修(如有需要)，為合作伙伴和經銷商舉辦服務研討會等等。

如果您有任何技術問題或維修問題，請直接聯系我們：

service@heidolph-instruments.cn

我們的專業知識-高性能，理想的結果

我們的支持 - 快速響應

下載 - 電子版文件